设备保质期从投产之日开始起12个月。
2） 在设备保质期内，因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时，我公司在接到买方通知后36小时内到达现场，并无偿修理或更换。质保期从维修和更换部件、设备验收合格之日起重新算起。

维修方便。在情况下，电液推杆只需更换即可，而液压缸则需先慢慢查明故障原因，再进行仔细维修，这将影响全部工作的正常运行

概述
该产品广泛用于矿山、冶金、电场、煤场、集运站、港口码头等输送机的分段卸料。液动犁式卸料器是安装在胶带输送机的中间架上，执行卸料及控制物料输送流量、流向的机械产品，能将交代输送的物料均匀、连续卸入料斗或需要的场所

我公司提供的技术服务，在设备安装及调试阶段免费提供监督安装及服务。我公司对买方人员免费进行运行和检修方面的培训。
6）  我公司有健全的质量保证体系，并应随投标书提交一份全面质量保证计划，该计划应包括质量保证程序、组织方式和所涉人员的明及影响项目质量的各项活动如设计、采购、制造、运输、安装、调试和维护等的控制。我公司需具有负责质量保证活动的专职人员。
7）  质量保证计划必须明确下列各点：
设备出售者货源的检验和控制；
所采购的设备或材料的技术文件的控制；
材料的控制；工艺控制；现场施工监督。
8）  重要的部件试运见证和质量控制活动应邀请买方的代表参加，且买方有权参加分析并纠正与买方要求不一致的活动。
9）  设备的设计充分考虑当地环境条件和使用条件的影响。
10）  我公司提出施工现场安装注意事项及安装质量保证方法。
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